口コミを起こす戦略：（６）「レベルアップ・不足感」
口コミを起こすための6つの戦略
「口コミ6ストラテジー」
最後の方法は
（６）レベルアップ・不足感の技術
です。
あなたの商品・サービスに
レベルアップする要素
集める要素
を加えるということです。
もちろん、そうした要素を加えることで面白いと思ってもらえる商品企画・プロモーション施策ができますので、それ自体が口コミになるでしょう。
ただ、それ以上に重要なポイントがあります。
それは
レベルが上位に達した人
すべてのアイテムを集めた人
は
「それを誰かに言いたくなる」
ということです。
自分が気に入っている商品・サービスで
「自分が他の人より優れている」
という状況は気持ちがよいものです。
あからさまには言わないとしても、あらゆる場面でそれを伝えたくなります。
Facebookなどのソーシャルメディアを見ればそうした投稿であふれていますよね。
それを口コミに変えるためには
あなたは最上位のレベルに達しましたよ
あなたはすべてのアイテムを集めましたよ
というように
「自分が上位ランクになった」
ということを明確にしてあげる必要があります。
ですから
「レベルアップ」の技術
「不足感」の技術
を活用して
レベルアップする要素
集める要素
をつくることで口コミが起こるわけです。
ということでゲーミフィケーションを活用した
「6つの口コミ戦略」
をお伝えしてきました。
口コミが起これば爆発的に新規のお客さまを集めることができます。
ぜひ、実践してみてくださいね。
次回からは
「紹介」
で新規のお客さまを集める方法をお伝えしていきます。
お楽しみに。